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天猫售后客服

(面议) 4-6K
中专及以上 | 经验 1年 | 东区 更新时间:2019-02-21 15:14:54
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企业动态

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职位描述

职位类别:网店/淘宝客服 招聘人数:1人

岗位职责
1、利用旺旺等聊天工具与客户沟通,负责天猫、淘宝等自营店铺的客户售后工作;
2、负责解决交易退、换、补发售后跟踪处理;
3、负责售后退货、快递丢件记录等问题数据记录和处理。
任职要求
  • 年龄要求: 20-28 岁
  • 语言要求:不限
1、打字速度快,熟悉基本的电脑办公软件使用,良好的语言组织能力;
2、用心服务,有上进心,自我驱动型,亲和力强,责任心强;
3、良好的团队协作精神,主动学习意识及逻辑能力强;
4、上班时间分为早晚班,早班8:30-16:30 ,晚班16:00-00:00。
其它福利
大小周,弹性工作时间,五险一金,生日假,带薪病假,年假 ,月季度活动
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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