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职位搜索 > 销售/客服/技术支持 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术)

售后客服

3-5K
不限 | 经验 不限 | 石岐区/石岐周边 更新时间:2018-12-09 11:44:47
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企业动态

  • 91%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 40小时

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2018-12-07

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职位描述

职位类别:客服专员/助理(非技术) 招聘人数:1人

岗位职责
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后服务工作;
2、熟练运用公司流程,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户.
任职要求
任职资格:
1、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 家居/室内设计/装潢
  • 21-50人
  • 公司地址: 中山市石岐区海景路一号展厅 查看地图

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