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职位搜索 > 销售/客服/技术支持 > 客服及技术支持 > 售前/售后技术支持工程师

客诉专员

4.5-6K
大专 | 经验 1年 | 广东中山市东升镇 更新时间:2019-01-21 08:04:56
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企业动态

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    近两周该公司的简历平均处理时长

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职位描述

职位类别:售前/售后技术支持工程师 招聘人数:2人

岗位职责
1、客诉品质事件处理
2、新产品上市市场不良监控完成上级安排的其他工作
3、返品不良分析、总结并促进改善
4、品质改善及客户建议的跟踪及落实确认
5、售后返修和客诉数据统计分析
6、协助上门维修服务及技术支持
7、完成上级安排的其他工作
任职要求
  • 年龄要求: 24-32 岁
1、1年以上相关工作经验,有家电或门锁五金行业品质工作经验优先。
2、熟练使用操作常用办公软件PPT、word、excel。
3、较强的语言、逻辑思维及文字表达能力。
4、工作内驱力强,有责任心及耐心。
5、有较强的团队合作意识,能承受一定的工作压力。
其它福利
行业极具竞争力的薪资福利体系
基本工资
绩效工资
业绩提成
年终奖金
每年两次调薪晋级机会
五险一金
商业保险
带薪年假
员工旅游
生日活动
节日福利
爱心基金
年度年会
特色的自选式餐饮,大学般的住宿环境(配置热水器、空调、独立阳台、洗手间等)
花园式产业园,五星级生活环境
业务文化活动:每年运动会、各种体育运动协会(足球、篮球赛、羽毛球赛、登山、徒步)
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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