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高级客服专员

全职
  • 3-4.5K
  • 经验 应届毕业生
  • 大专及以上
  • 广东中山市西区  

更新时间:2018-05-20 16:16:49

职位信息
  • 招聘人数:10人
  • 职位类别:客服及技术支持
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求: 20-29 岁
  • 所属部门:客服部
  • 语言要求: 普通话-精通
  • 驾照要求:其他
职位动态
  • 79%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 21小时

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2018-05-20

    企业最近登录时间
公司福利
  • 养老保险
  • 失业保险
  • 医疗保险
  • 工伤保险
  • 生育保险
  • 年终奖
  • 员工培训
  • 绩效奖金
更多
其它福利: 1、高薪酬+补贴
2、享受五险(养老、医疗、工伤、失业保险)
3、丰富的员工活动
4、一天工作6小时,不需要轮班
5、公司提供良好的工作环境、带薪的入职和在职培训以及良好的发展和晋升机会。
岗位职责
1.大专及以上学历,专业不限,教育类专业优先;
2.我们要为客户提供优质、专业的服务,因此我们需要你能够用流利的普通话,条理清晰地表述;
3.负责客户日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;
4.协助中心各部门共同提高学生的满意度;
5.有较好的学习能力,能够不断接受和掌握新知识;
6.夏、冬令营(一年两次)期间充当助教老师一职,管理学生课堂及日常生活事项;
7.善于分析、总结与思考。
任职要求
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业,思路清晰
2、工作细心,责任心强;
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。
国际人才网温馨提示 : 如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为( 如培训费、 体检费、 资料费、 置装费、 押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。
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