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太女士
招聘经理 ·
聊天意愿: 很少回复消息
简历处理: 简历处理较慢
职位亮点
公司免费提供食宿，一天三餐免费提供，舒适的住宿环境，每年员工旅游等
职位详情
1、负责天猫电商平台的售前、售后咨询、答疑、提高销售量、处理客诉问题；
2、及时处理天猫平台客户的退货、换货、补发事宜；
3、确保在规定时效内妥善的处理好相关售前售后事宜，减少纠纷与投诉率；
4、能根据每日的售前售后情况，直接反馈至相关责任人，进行跟进和改善效果汇报 ；
5、完成领导交代的其他工作。
1、热爱本行业，对电子商务有一定了解，有线上或者线下客服经验者优先；
2、熟悉天猫后台规则，对于平台的各种变动能立刻做出反映
3、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；
4、具有很强的客户服务意识，良好的应变能力，能承受较大的工作压力；
5、较强的学习能力，能够快速了解新产品；
6、打字速度快，要求一分钟不少于60字.(硬性要求，须做测试）
上班时间：两班倒，早班：08:00-16:00，晚班：16:00-24:00，月休6天
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PMC经理
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8-10K
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中山市/石岐街道 · 3-5年 · 大专
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品质组长
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5-6.5K
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中山市/石岐街道 · 1-2年 · 高中
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品质经理
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10-12K
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中山市/石岐街道 · 3-5年 · 本科
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仓库经理
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8-10K
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中山市/石岐街道 · 3-5年 · 大专
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采购主管/经理
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6-10K
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中山市/石岐街道 · 3-5年 · 大专
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人力资源经理
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8-10K
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中山市/石岐街道 · 6-9年 · 本科
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电商客服
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4-5K
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中山市/东凤镇 · 高中
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电商客服
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3-5K
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中山市/西区街道 · 大专
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电商客服
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5-7K
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中山市/三乡镇 · 中专
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电商客服
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3-5K
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中山市/黄圃镇 · 学历不限
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电商客服
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4-7K
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中山市/横栏镇 · 大专
粤公网安备 44200002442571号
