密码登录
微信扫码,安全登录

打开微信,扫一扫登录国际人才网

密码登录

手机动态码登录

密码登录

职位搜索 > 计算机/互联网/通信/电子 > 网店淘宝 > 网店/淘宝客服

客服跟单

(面议) 3.5-4K
高中及以上 | 经验 1年 | 中山市/火炬区 更新时间:2019-09-15 10:12:21
小程序码
| 收藏 |

企业动态

  • 100%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 1小时

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2019-09-20

    企业最近登录时间
  • 养老保险
  • 失业保险
  • 医疗保险
  • 工伤保险
  • 生育保险
  • 住房公积金
  • 节日福利
  • 通讯津贴
  • 餐饮津贴
  • 交通津贴
  • 周末双休
  • 带薪年假
更多
职位描述

职位类别:网店/淘宝客服 所属部门:电商部 招聘人数:1人

岗位职责
岗位职责:
1、售前:及时在旺旺上处理顾客消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项5、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议
任职要求
  • 年龄要求: 20-28 岁
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验优先,优秀应届生也可考虑
2、普通话标准,打字速度快
3、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

X

  • 民营/私企
  • 其他行业
  • 101-300人

联系我们

公司其他职位

没发现满意工作?免费将你推荐给优秀企业!
关注微信
推荐好工作

服务热线(免长途费)

0760-23611888
800-830-3859

工作日:8:30-18:00

  • 企业版微信号
  • 个人版微信号
快速注册

注册成功,欢迎加入才通国际人才网!

赶快去填写一份属于自己的简历吧,好工作还等着您呢!

暂不填写 立即填写