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职位搜索 > 销售/客服/技术支持 > 客服及技术支持 > 客服主管(非技术)

售后服务主管

(面议) 5-6K
高中 | 经验 2年 | 广东中山市 更新时间:2019-08-21 16:08:25
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企业动态

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职位描述

职位类别:客服主管(非技术) 所属部门:销售管理中心 招聘人数:1人

岗位职责
1、及时接受和处理客户咨询、报修信息,并归档管理;
2、开发、管理各地区服务网络,为用户提供高质量、最快捷的服务;
3、为用户和经销商、服务商提供技术支持、配件支持和结算服务;
4、处理各类突发问题、特殊用户,防止问题的扩大化;
5、经销商、用户不合格品的跟踪、处理;
6、市场产品质量信息的跟踪、反馈;
7、服务部各个岗位人员的全面管理和考核,完善部门的各项规章制度。
8、完成领导交代的其他工作事项。
任职要求
  • 年龄要求: 25-45 岁
  • 语言要求: 其他,广东话-熟练
1、25-45岁,高中及以上学历。
2、普通话标准,能听懂广东话
3、沟通表达能力较好,电脑操作熟练,具备良好的客户服务、售后服务意识,有家电售后服务相关工作经验者优先。
其它福利
根据公司每月生产业绩可享受超产奖励
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
  • 101-300人
  • 公司地址: 中山市阜沙镇上南工业园优益工业园斜对面 查看地图

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