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广东/中山市/南区 |1年 |中专 | 全职
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黄先生

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简历处理神速

职位详情
  • 20-45 岁
  • 网络在线客服
  • 电商部
  • 英语-良好
  • 广东话-熟练
  • 普通话-熟练
岗位职责
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责异常订单处理,解答客户安装、使用过程中的问题;
4、负责客服回访与跟踪维护;
5、配合完成6.18、双十一相关电商购物节的项目工作。
任职要求
1、中专以上学历,有电商工作经验或业务跟单工作经验者优先;
2、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
3、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具;
4、具备良好的服务心态、沟通协调能力
5、有强烈的责任感和高效的执行力,能配合团队工作。
其它福利
1.我们是一间正在快速发展的企业,需要热血有为的你,加入优美优品大家庭;
2.该岗位提供稳定发展、良好的晋升空间。
该职位求职过程中,如有任何收费,请立即举报。提高警惕, 谨防诈骗。 立即举报 >

  • 民营/私企
  • 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝,家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
  • 101-300人
  • www.umuphome.com
  • 公司地址: 广东中山市南区广东东日电梯工业园 查看地图
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