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电商客服专员

5-8K
广东中山市古镇 · 全职
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张先生 联系方式

HR ·

聊天意愿: 很少回复消息     简历处理: 简历处理神速

职位详情

  • 年龄不限
  • 客服专员
职位描述
1、在线解答客户提出的关于产品、服务等问题,促成销售,提升销售转化率;
2、核对并记录订单,备注相关信息,处理售后问题;
3、搜集客户反馈的意见和建议;
4、不定期地完成消费者的引流工作与邀评工作。
任职要求
1、 熟悉office办公软件,打字速度快
2、一年以上电商客服工作经验,有照明行业客服工作经验优先;
3、 有较强的团队协作意识和较好的抗压能力。
工作地点

广东中山市古镇东兴东路142号

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