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江门电信客服代表

公积金已缴纳住房公积金
3.5-5K
中技及以上 | 经验 不限 | 江门市/蓬江区 更新时间:2019-07-14 17:22:50
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企业动态

  • 87%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

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    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2019-07-19

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职位描述

职位类别:电话销售 所属部门:信息增值部 招聘人数:20人

岗位职责
1.根据公司提供的客户清单按公司要求进行电信类业务电话销售、咨询受理、投诉处理工作。
2.维护客户关系,做好销售、服务相关的各项工作。
3.受理客户申请的业务,解答客户业务问题咨询,处理客户投诉。
任职要求
  • 年龄要求: 18-40 岁
  • 语言要求: 广东话-精通,普通话-精通
1、18-40岁,男女不限,中专及以上学历。
2、口齿清晰,粤语、普通话流利,熟悉五邑方言,吐字清晰、语音富有感染力,具备良好的语言表达和沟通能力,有良好的服务意识及营销意识。
3、对销售工作有较高的热情。
4、具备较强的学习能力和沟通能力。
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
6、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度、团队精神。
7、熟练使用电脑操作系统及办公软件,具有良好文字表达能力,中文录入速度40字/分钟以上。
8、有相关电话销售或电信类业务销售、客服投诉处理工作经验者优先。
上班时间:
白班(8:30-12:00,14:00-18:00),夜班(每月2-4次,8:30-12:00,18:00-21:30),每月6天轮休
薪酬待遇:
多劳多得,平均工资3500-5000元不等,购买五险一金,人身商业保险,有伙食费、通信费和交通费、生日慰问等补贴,年末有年终奖
工作地点:
江门市蓬江区环市一路二号电信大楼副楼6楼话务间
其它福利
法定节日排班给予3倍工资,春节长假享受带薪年休假,按工龄长短享受每年5-15日带薪年休假。
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