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中山市/港口镇 |1年 |大专及以上 | 全职
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职位详情
  • 20-30 岁
  • 环保检测
  • 检测部
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、解决客户需求,为客户提供专业咨询服务
任职要求
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,形象干净大方;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有过环境行业相关工作经验或相关专业者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
6、抗压能力较强
其它福利
单双周
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