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广东中山市东升镇 |应届毕业生 |中职及以上 | 全职
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陈女士

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职位详情
  • 18-35 岁
  • 网店/淘宝客服
  • 电商部
岗位职责
1、通过千牛或京麦与客户沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、处理售前售后问题、及时跟进沟通,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,套餐营销,促使客户在店铺买更多的产品套餐。
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、薪酬待遇:初级客服:3000-4000;资深客服:4000-6000;客服主管:5000-7000。
6、完成上级交代的其他工作任务。
任职要求
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、打字速度快,计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、具有服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有较强的团队合作精神,需要有上进心,责任心强,热爱电商行业,可适当加班者优先。
6、寻找未来的创业拍档
7、工作方向 : 客服-客服主管(运营)-客服经理(运营经理)
月轮休4天。
另公司还设有免费工作餐。

有意者请直接来电:13232399628,陈小姐。
其它福利
1.转正后工资约3000-4000不等 。灵活的薪酬激励制度。
2.法定节假日+年假+婚假+产假等。丰富的企业文化和良好的工作氛围,部门聚餐,拓展培训,年度旅游。
3.良好的工作环境,公司宽敞,面积大。
4.良好的培训机制,提供各种内部岗位培训机会;合理的绩效考核制度,良好的职业上升发展空间和晋升机制。
该职位求职过程中,如有任何收费,请立即举报。提高警惕, 谨防诈骗。 立即举报 >

  • 民营/私企
  • 互联网/电子商务
  • 21-50人
  • 公司地址: 广东省中山市东升镇联胜南路顷二街腾兴巷1号 查看地图
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